Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded receptionist til at varetage den daglige betjening af vores gæster og besøgende. Som receptionist er du virksomhedens ansigt udadtil og spiller en central rolle i at skabe en positiv førstehåndsindtryk. Du vil håndtere telefonopkald, modtage besøgende, koordinere møder og assistere med diverse administrative opgaver. Det er vigtigt, at du har gode kommunikationsevner, er struktureret og kan bevare roen i en travl hverdag. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger og være med til at sikre en effektiv og professionel drift af receptionen. Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice, er fortrolig med IT-systemer og kan håndtere flere opgaver samtidigt. Hvis du trives i en rolle med mange kontakter og ønsker at bidrage til et positivt arbejdsmiljø, er dette jobbet for dig. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med gode udviklingsmuligheder og et stærkt team af kolleger.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster velkommen på en professionel måde
- Besvare telefonopkald og viderestille dem korrekt
- Koordinere og planlægge møder og aftaler
- Håndtere post og pakker til og fra virksomheden
- Assistere med administrative opgaver såsom dataindtastning og arkivering
- Sikre at receptionen altid er ryddelig og præsentabel
- Håndtere booking af mødelokaler og ressourcer
- Yde support til andre afdelinger efter behov
- Registrere besøgende og udstede adgangskort
- Håndtere kundehenvendelser og løse problemer effektivt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller reception
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Beherskelse af IT-systemer og kontorprogrammer
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejdet
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Venlig og imødekommende personlighed
- Fleksibilitet i arbejdstider og opgaver
- Godt overblik og evne til at bevare roen under pres
- Grundlæggende kendskab til administrative procedurer
- Pålidelig og ansvarsbevidst
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde i receptionen?
- Kan du beskrive din erfaring med at koordinere møder?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du en god kommunikation med kolleger og gæster?
- Hvordan vil du bidrage til et positivt arbejdsmiljø?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst en uventet udfordring?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
